Central de Ajuda
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Perguntas frequentes
Como funciona a entrada no Vínculo?+
Você responde um questionário de compatibilidade. Quem atinge a pontuação mínima é aprovado e pode montar o perfil. É uma curadoria de entrada — por isso as conexões são mais sérias.
Preciso pagar para entrar?+
Não. Responder o questionário, montar o perfil e ver os perfis sugeridos é grátis.
Então quando eu pago?+
A taxa de aprovação (R$ 49,90, única) libera dar match. A assinatura libera conversar — enviar e responder mensagens.
Como funcionam os matches?+
Curadoria semanal: até 5 sugestões por semana, escolhidas por compatibilidade de valores, idade, estilo de vida e intenção. Sem swipe, sem ansiedade.
Posso cancelar quando quiser?+
Sim. Em Gerenciar assinatura você cancela a qualquer momento e mantém o acesso até o fim do período já pago.
Esqueci minha senha.+
Use Esqueci minha senha na tela de login para redefinir.
Meus dados estão seguros?+
Sim. Seguimos a LGPD. Veja nossa Política de Privacidade.
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